Diferencijacija omogućuje poduzeću stvaranje takve vrijednosti koja ja jedinstvena i koju konkurenti teško mogu kopirati.
Diferencijacija proizvoda s prepoznatljivom markom i dobrom marketinškom komunikacijom otežava konkurentima preuzimanje tržišnog udjela u segmentu. Primjerice, vodeći u segmentu bezalkoholnih pića je sok A – jedan je na polici bez aditiva i konzervansa (temelj diferencijacije = bez aditiva i konzervansa).